Відгуки про компанію Small Pet - інтернет магазин зоотоварів

Олена О.08 липня 2019
Дуже погано
Прислали лопнувший фильтр для аквариума, заводится менять не хочу, нет на это времени, продавец должен был проверить все перед отправкой. Поэтому оценка ужасно и рекомендации не даю
- Коментар продавця08.07.2019
  Здравствуйте, нам очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление, ведь мы выполнили все свои обязательства и отправили товар надлежащего качества в оговорённые сроки, информируя при этом о каждом своём шаге. Всё товары перед отправкой проверяются на целостность дважды, первый раз перед транспортировкой на новую почту и второй раз в момент приёма товара самой новой почтой, битый и повреждённый товар новая почта не принимает, так как все посылки страхуются и НП несёт полную ответственность за сохранность и в случае повреждения, новая почта компенсирует все затраты. Все товары нужно проверять в отделении при получении , в противном случае новая почта снимает с себя ответственность, тем более Вы заказали наложенным платежом и могли отказаться от повреждённой при транспортировке посылки , сообщить об этом менеджеру и мы бы решили этот вопрос самостоятельно, при этом выслали б Вам замену
Віктор П.06 липня 2019
Відмінно
Отличная компания, все в срок. Даже пересылка товара оказалась за счёт компании. Приятно. Тем более, что цена на товар была самой низкой среди других предложений. Рекомендую.
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
Аттіла Г.06 липня 2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
прост и удобен в использовании
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Андрій З.06 липня 2019
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Связались быстро, в течении 15 минут после подачи заявки. Выслали реквизиты для оплаты, в этот же день отправили. Товар получил в течении двух дней. Все соответствует описанию, заказом доволен. Спасибо за оперативность, но есть маленькое но заказ не туда отправили. Я заказывал на 8 отделение Новой почты, а отправили на 1 отделение, пришлось за посылкой ехать в другой конец города. Поэтому ставлю 4 из 5, будьте внимательнее при отправке заказов.
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, на следующий заказ у Вас скидка 5%)
Юрій Т.05 липня 2019
Відмінно
Ок цена, быстрая связь и доставка.
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Юрій Т.05 липня 2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хорошая цена, быстрая связь и доставка.
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Николай Г.05 липня 2019
Відмінно
Все отлично. Сделка прошла успешно
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
Александр Т.03 липня 2019
Відмінно
Рекомендую.Доставка быстрая и согласно описанию.
- Коментар продавця03.07.2019
  Спасибо за отзыв . Всегда рады Вам 😊
Сергей С.28 червня 2019
Відмінно
рекомендую магазин порядочные
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо за оценку. Всегда рады Вам)
Ліза Д.23 червня 2019
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарний сервіс, швидко і компетентно
- Коментар продавця09.07.2019
  Спасибо за отзыв.Рады стараться для Вас)