Отзывы о компании Small Pet - интернет магазин зоотоваров

Олена О.08 июля 2019
Очень плохо
Прислали лопнувший фильтр для аквариума, заводится менять не хочу, нет на это времени, продавец должен был проверить все перед отправкой. Поэтому оценка ужасно и рекомендации не даю
- Комментарий продавца08.07.2019
  Здравствуйте, нам очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление, ведь мы выполнили все свои обязательства и отправили товар надлежащего качества в оговорённые сроки, информируя при этом о каждом своём шаге. Всё товары перед отправкой проверяются на целостность дважды, первый раз перед транспортировкой на новую почту и второй раз в момент приёма товара самой новой почтой, битый и повреждённый товар новая почта не принимает, так как все посылки страхуются и НП несёт полную ответственность за сохранность и в случае повреждения, новая почта компенсирует все затраты. Все товары нужно проверять в отделении при получении , в противном случае новая почта снимает с себя ответственность, тем более Вы заказали наложенным платежом и могли отказаться от повреждённой при транспортировке посылки , сообщить об этом менеджеру и мы бы решили этот вопрос самостоятельно, при этом выслали б Вам замену
Виктор П.06 июля 2019
Отлично
Отличная компания, все в срок. Даже пересылка товара оказалась за счёт компании. Приятно. Тем более, что цена на товар была самой низкой среди других предложений. Рекомендую.
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
Аттіла Г.06 июля 2019
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
прост и удобен в использовании
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Андрій З.06 июля 2019
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались быстро, в течении 15 минут после подачи заявки. Выслали реквизиты для оплаты, в этот же день отправили. Товар получил в течении двух дней. Все соответствует описанию, заказом доволен. Спасибо за оперативность, но есть маленькое но заказ не туда отправили. Я заказывал на 8 отделение Новой почты, а отправили на 1 отделение, пришлось за посылкой ехать в другой конец города. Поэтому ставлю 4 из 5, будьте внимательнее при отправке заказов.
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, на следующий заказ у Вас скидка 5%)
Юрій Т.05 июля 2019
Отлично
Ок цена, быстрая связь и доставка.
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Юрій Т.05 июля 2019
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хорошая цена, быстрая связь и доставка.
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам)
Николай Г.05 июля 2019
Отлично
Все отлично. Сделка прошла успешно
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо большое за отзыв. Всегда рады Вам)
Александр Т.03 июля 2019
Отлично
Рекомендую.Доставка быстрая и согласно описанию.
- Комментарий продавца03.07.2019
  Спасибо за отзыв . Всегда рады Вам 😊
Сергей С.28 июня 2019
Отлично
рекомендую магазин порядочные
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо за оценку. Всегда рады Вам)
Ліза Д.23 июня 2019
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарний сервіс, швидко і компетентно
- Комментарий продавца09.07.2019
  Спасибо за отзыв.Рады стараться для Вас)